運城南公司:點滴小事 定格溫暖瞬間
發布日期:2023/3/6 10:57:03 瀏覽: 次
運城南公司始終堅持用心用情服務過往司乘,近日的幾件小事,再次收獲司乘稱贊,定格了一個個溫暖瞬間。
鏡頭1
“助人為樂 情暖人間”。近日,張先生帶著一面錦旗,來到芮城東收費站,對工作人員不住感謝。
事情追溯到2月11日。當晚凌晨1點,芮城東收費站接到求助電話。其妻子早產,導致新生兒呼吸困難,正趕往運城市中心醫院進行救治。因降雪,交警部門對高速公路入口進行封閉,救護車無法駛入。為讓新生兒能及時到達醫院接受救治,該站負責人第一時間與交警等部門進行溝通協調,在路警協作配合下,救護車順利抵達醫院,新生兒脫離了危險。
鏡頭2
2月23日,永濟西收費站收到一份來自12345政務服務便民熱線受理中心的表揚工單。
前日,一輛小客車駛入永濟西收費站時,當班工作人員根據經驗判斷,司機可能是不熟悉路線走錯了入口。經詢問,司機果然是選錯了方向,于是立即為其指引正確通行路線,并引導車輛安全退出車道。收費人員的認真負責、熱心服務受到司機點贊。
鏡頭3
2月17日,一輛小轎車在風陵渡收費站外廣場爆胎無法正常行駛。當班工作人員立即動手,幫助司機換上備胎,并為其檢查車輛狀況。離開時,司機拉著工作人員的手不住感謝。“如果沒有你們,我真不知道該怎么辦了!”
供稿:運城南公司