交控正能量丨服務有溫度 出行更美好
發布日期:2024/3/7 11:25:28 瀏覽: 次
朔州公司用心用情幫助司乘朋友
3月4日,朔州公司右玉隧道管理站,三位遠道而來的司乘朋友送來一面印有“救援及時 排憂解難”錦旗,對工作人員的及時幫助給予感謝。
當天,一輛滿載飲料的輕型貨車行駛至G59呼北高速右玉至平魯段虎獅2號隧道K151+690處,因后輪輪轂破損故障滯留,右玉隧道管理站監控員第一時間上報值班負責人,并立刻通知應急搶險隊。應急隊員及時趕赴現場,做好現場安全防護措施,與司乘人員一同排查車輛故障,確定了輪轂破損后,應急隊員在接近零下二十度的氣溫下,幫忙松輪胎螺絲、支千斤頂。不大一會兒,高速交警和路網運行保障七隊工作人員也趕到了現場,大家齊心協力幫助司乘人員采取措施保護車上的飲料防止凍損。經過四個多小時的努力,車輛終于修好了,司乘人員非常感激,對工作人員說:“幸虧遇見了你們,不然在這前不著村后不著店的路上,我真的不知道該怎么辦了!”
臨汾北公司這個班組暖心之舉集體獲贊
3月6日,臨汾北公司洪洞西收費三班全員推車的暖心舉動獲得司乘的稱贊。
當天早上8點10分左右,完成交接工作的收費三班準備離開收費崗亭時,班長突然發現一輛大型貨車打著雙閃停靠在收費內廣場。職業的敏銳性判定該車輛出現故障,于是上前詢問情況,這才得知車輛因燃氣不足無法啟動。收費三班全體班組成員立即齊心協力將大貨車推至安全地帶,并幫助司乘聯系了附近加氣站進行燃氣補充。車輛駛離之際,司機握著班長的手連連表示感謝。
忻州公司代縣收費站寒夜送溫暖
3月5日晚,一輛黑色轎車滯留在代縣收費站,長時間等待造成電瓶虧電,無法正常啟動,車主焦急地尋求收費站工作人員幫助。
正在疏導車輛的應急人員了解到車主的困難后,迅速從值班室拿出應急電瓶和工具,幫助車主搭電。工作人員的熟練操作下,不一會兒,車輛成功啟動,車主的臉上露出了感激的笑容并連連道謝。在寒冷的夜晚,收費站工作人員用實際行動為車主送去了溫暖和關懷。
供稿:朔州公司 臨汾北公司 忻州公司
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